Dasar Privasi TH77 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara TH77 ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Ahli", "pengguna", "anda") apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di th77-jit.com.

Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian adalah keputusan yang tidak harus dipandang ringan. Itulah sebabnya TH77 membina sistem perlindungan data yang kukuh dan menulis dasar privasi ini dalam Bahasa Melayu yang jelas — supaya anda benar-benar faham apa yang berlaku dengan maklumat anda, bukan sekadar memberi klik "Setuju" pada dokumen yang tidak dibaca.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar TH77, pengunjung laman web dan semua orang yang berinteraksi dengan platform kami dalam apa juga kapasiti. Ia merangkumi semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui th77-jit.com termasuk pertaruhan sukan, kasino dalam talian, baccarat langsung, e-sukan dan semua ciri platform lain.

TH77 mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel dan kata laluan yang anda pilih semasa membuat akaun.
• Maklumat pengesahan identiti: Salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank atau dokumentasi lain yang diminta untuk tujuan pengesahan akaun atau pengeluaran wang.
• Maklumat kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, akaun FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks dan kaedah bank tempatan lain yang tersedia.
• Komunikasi: Rekod perbualan anda dengan pasukan sokongan TH77 melalui live chat, e-mel atau WhatsApp.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, masa sesi, dan corak interaksi dengan platform.
• Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, jenis peranti dan maklumat rangkaian.
• Data lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kelayakan geografi.
• Data kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik yang membantu kami memahami cara platform digunakan.

Maklumat peribadi anda dikumpul oleh TH77 melalui beberapa saluran berikut:

• Borang pendaftaran: Semasa anda mendaftar akaun baharu di TH77, anda secara langsung memberikan maklumat asas yang diperlukan untuk membuat akaun.
• Proses deposit dan pengeluaran: Apabila anda menjalankan transaksi kewangan melalui platform, maklumat berkaitan transaksi tersebut direkodkan secara automatik.
• Interaksi dengan platform: Setiap tindakan anda di platform — dari klik butang hingga peletakan taruhan — direkodkan oleh sistem log kami untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
• Komunikasi sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan TH77, perbualan tersebut disimpan untuk tujuan kawalan kualiti dan dokumentasi.
• Teknologi kuki: Pelayar web anda menerima kuki dari server TH77 yang membantu kami mengenal pasti sesi anda dan menyimpan keutamaan anda.
• Penyedia pembayaran pihak ketiga: Pemproses pembayaran yang kami gunakan mungkin berkongsi maklumat pengesahan transaksi dengan kami untuk memastikan deposit dan pengeluaran diproses dengan betul.

TH77 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Berikut adalah senarai penuh tujuan penggunaan data anda:

TH77 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga, menjual profil pengguna kepada pengiklан atau membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia.

TH77 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran tempatan Malaysia yang kami gunakan seperti platform FPX, Touch 'n Go eWallet dan lain-lain menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Semua pemproses pembayaran ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan mempunyai piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh Bank Negara Malaysia.

Penyedia Perisian Permainan: Syarikat penyedia permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft dan penyedia live casino mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan dengan betul. Ini tidak termasuk maklumat identiti penuh atau maklumat kewangan anda.

Pihak Berkuasa yang Berkelayakan: TH77 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang Malaysia apabila diminta secara sah melalui perintah mahkamah atau arahan undang-undang yang sah.

Rakan Teknikal: Pembekal perkhidmatan infrastruktur IT, hosting pelayan dan keselamatan siber yang kami gunakan mungkin mempunyai akses teknikal kepada data yang tersimpan di pelayan kami. Semua rakan teknikal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan teknikal yang ditetapkan sahaja.

TH77 melabur dengan serius dalam keselamatan data. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan untuk melindungi data peribadi anda adalah seperti berikut:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan TH77 dienkripsi sepenuhnya menggunakan protokol TLS terkini, memastikan data anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.
• Enkripsi data berehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengenalan diri — dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi standard industri.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menawarkan ciri 2FA untuk semua akaun ahli dan menggunakannya secara mandatori untuk semua akses kakitangan ke sistem dalaman yang mengandungi data ahli.
• Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan log keselamatan beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan TH77 yang memerlukan akses kepada data peribadi ahli untuk menjalankan tugas mereka yang diberikan akses. Akses ini dikategori dan dipantau dengan ketat.
• Ujian keselamatan berkala: Platform TH77 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Laman web TH77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memberikan anda pengalaman pengguna yang lebih baik dan untuk memahami cara platform kami digunakan.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki sesi: Kuki sementara yang memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan automatik apabila anda menutup pelayar.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti sesi yang sah dan mencegah serangan keselamatan seperti CSRF (cross-site request forgery).
• Kuki analitik: Mengumpul data agregat tentang cara pengunjung menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti individu.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, memadam atau menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform TH77 seperti kekal log masuk secara automatik.

TH77 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah polisi pengekalan data kami yang lebih terperinci:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun masih aktif. Maklumat ini diperlukan untuk menguruskan akaun, memproses transaksi dan memberikan sokongan pelanggan.
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun dari tarikh transaksi bagi memenuhi keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram di Malaysia.
• Dokumen pengesahan identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau selepas pengeluaran terakhir, mengikut yang mana lebih lama, bagi memenuhi keperluan undang-undang KYC.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi untuk rujukan dan tujuan kawalan kualiti.
• Data kuki dan analitik: Data sesi dipadamkan apabila sesi tamat. Data analitik agregat mungkin disimpan lebih lama dalam bentuk yang tidak dapat dikenal pasti identiti individu.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda memohon pemadaman data (tertakluk kepada obligasi undang-undang), TH77 akan memadam atau menyahnamakan data anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Semua data ahli TH77 disimpan dalam pelayan yang berlokasi di kawasan dengan perlindungan data yang mencukupi. TH77 tidak memindahkan data peribadi ahli Malaysia ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang setara kecuali dengan kawalan yang ketat.

Sebagai ahli TH77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika maklumat peribadi yang kami simpan tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami meminda maklumat tersebut.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"). Hak ini tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan data tersebut.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak memohon agar kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau jika pemprosesan tersebut berdasarkan kepentingan sah kami.
• Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak menerima salinan data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan memindahkannya kepada pihak lain jika dikehendaki.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Jika pemprosesan data anda adalah berdasarkan kebenaran anda, anda berhak menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan TH77 melalui e-mel di support@th77-jit.com dengan nyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan sertakan nombor akaun anda untuk pengesahan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

Platform TH77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur secara sedar atau sengaja.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di TH77, sila maklumkan kepada kami serta-merta melalui support@th77-jit.com. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menutup akaun tersebut jika terbukti pemiliknya adalah di bawah umur, serta memadam semua data peribadi berkaitan.

TH77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau cara kami menjalankan operasi. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi e-mel ke alamat yang anda daftarkan dengan TH77.
• Notifikasi pop-up semasa log masuk seterusnya ke platform.
• Pengumuman di halaman utama th77-jit.com.

Perubahan kepada Dasar Privasi akan berkuat kuasa 14 hari selepas notifikasi diberikan, kecuali dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform TH77 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan tarikh terkini dokumen ini diubah suai. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara TH77 menguruskan data peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara TH77 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

• E-mel Privasi: support@th77-jit.com (nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam tajuk e-mel)
• Live Chat: Tersedia dalam platform TH77 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• WhatsApp: Semak nombor terkini semasa log masuk ke akaun anda

Untuk permintaan formal berkaitan hak-hak data peribadi seperti akses, pembetulan atau pemadaman data, sila hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda dan butiran permintaan yang jelas. Kami akan memberi respons dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami menghargai kepercayaan anda kepada TH77 dan berkomitmen untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan rasa hormat terhadap privasi anda sebagai ahli yang kami nilai.